CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION (CGVU) – LIBERTY & HARMONY BÉNIN

Dernière mise à jour : 17 février 2026

Article 1 : Objet et Identification de l'Éditeur

Les présentes CGVU définissent les modalités d'accès et d'utilisation de l'écosystème numérique Liberty & Harmony, comprenant le site www.benin.liberty-harmony.com (ci-après les « Plateformes »). Les Plateformes sont éditées par :

  • DWA Digital Web Agency (Micro-entreprise), 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France.

  • Directeur de la Publication : Pascal Do Sacramento.

Article 2 : Nature des Plateformes et Modèle Marketplace

Liberty & Harmony est un Média E-commerce Hybride qui propose trois types de contenus :

  1. Le Catalogue Direct : Plus de 2 000 références (Lingerie, High-Tech, Bien-être) gérées par L&H.

  2. La Marketplace (Vendeurs Tiers) : Des annonces de vendeurs particuliers ou professionnels.

  3. La Régie Pub : Des espaces de promotion pour le L&H Network.

Article 3 : Prix et Devises

  • Vente de produits : Sur la plateforme Bénin, les prix des produits sont indiqués en FCFA.

  • Services Publicitaires : Les tarifs de la régie publicitaire (L&H Capital) sont consultables sur le site dédié à la publicité et peuvent être exprimés en Euros ou FCFA selon le pack choisi.

Article 4 : Responsabilité Limitée sur les Ventes et Livraisons

C'est l'article crucial pour ta protection :

  • Mise en relation : Pour les produits vendus par des annonceurs ou particuliers (Marketplace), Liberty & Harmony agit exclusivement comme un hébergeur d'annonces.

  • Transaction & Paiement : La transaction financière s'opère directement entre l'acheteur et le vendeur, hors du système de paiement de L&H Center. L&H ne garantit pas la sécurisation de ces échanges.

  • Livraison : L&H décline toute responsabilité concernant la livraison, la conformité ou la qualité des produits vendus par des tiers. Il incombe à l'acheteur de vérifier le produit avant tout paiement au vendeur tiers.

Article 5 : Droit de Rétractation et Exceptions

  • Catalogue L&H : Un délai de 30 jours est accordé (hors hygiène/lingerie/sextoys scellés pour raisons de santé).

  • Ventes Tiers : Le droit de rétractation de 30 jours ne s'applique pas aux transactions entre particuliers ou avec des annonceurs tiers, sauf accord spécifique de ces derniers.

Article 6 : Expérience "Scroll Magique"

L'utilisateur accepte que l'algorithme présente un mélange fluide de produits en stock, d'annonces locales et de contenus sponsorisés (2 000+ références) pour garantir une expérience de navigation dynamique et immersive.

Article 7 : Services Publicitaires (L&H Capital)

L'achat de visibilité (Mega Menu, bannières) est une prestation de service média. Une fois l'annonce ou le positionnement validé et mis en ligne, aucun remboursement ne sera effectué.

Article 8 : Juridiction

Bien que s'adressant au marché béninois, les Plateformes sont régies par le droit français (siège social à Paris). En cas de litige avec DWA Digital Web Agency, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.